LES TONTONS FLOCKERS vous accompagnent tout au long du processus de votre projet

Notre souhait est d’atteindre le vôtre ! Il n’est rien de plus désagréable que de se poser des questions après avoir dépensé du temps dans la sélection rigoureuse de vos article pour confectionner une personnalisation unique. Ici, nous mettons tout en œuvre pour vous guider du choix de vos articles jusqu’au choix des techniques idéales de marquage. Notre service client est accessible du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30.

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Votre Devis gratuit en moins de 48h !

Vous êtes Particuliers, Professionnels, Entreprises, Associations, Clubs, Institutions, Entrepreneurs... Nous sommes en mesure d'étudier votre projet de marquage sur textile, dans les meilleurs délais ! Si toutefois vous souhaitez un devis immédiat, contactez notre Service Client au 02 43 74 01 48

Un interlocuteur unique

Une prise en charge intégrale et rigoureuse de votre projet de communication, de véritables solutions sur-mesure, personnalisées, efficaces et économiques.

Dès réception de votre demande de Devis, un interlocuteur unique est déclaré au sein de notre organisation. Il suivra votre projet, de sa demande en production, jusqu’à sa livraison. Une tracabilité nous permet de parcourir rapidement l’ensemble des échanges à propos de votre projet, afin de vous assurere un délai cohérent.

Ses missions consistent :

Vous aider dans le choix de vos textiles si nécessaire
Clarifier votre projet et assurer sa faisabilité
Renseigner toutes les étapes au sein de votre espace client
Faciliter le suivi des visuels auprès de notre service PAO
Garantir les délais de réalisation
Assurer l’emballage et la livraison

Contrôle Gratuit

Chez LES TONTONS FLOCKERS, nous savons que le traitement de l’image n’est pas votre métier. Notre service PAO s’en charge quotidiennement.

Voici la liste exhaustive de l’ensemble des points de contrôle et corrections gratuites effectuées sur vos commandes. En effet, avant de procéder à la personnalisation de vos vêtements ou de vos articles, notre service PAO doit effectuer des vérifications à plusieurs niveaux des fichiers transmis par vos soins :

Les contrôles sont les suivants :

Contrôle de la conformité de la taille du fichier fourni avec les dimensions indiquées dans le bon de commande correspondant
Contrôle de la vectorisation des polices de caractères
En cas de blocage : Nous vous signalerons les problèmes rencontrés, et nous vous demanderons de nous envoyer un nouveau fichier corrigé ou si cela est possible notre service PAO résoudra les correctifs

Devis Gratuit

Vous avez un besoin en vêtements personnalisés, pour votre entreprise, votre club de sport ou pour un évènement particulier ? Aucun problème, notre capacité de production nous permet d’être très réactifs aussi bien pour les commandes à l’unité que pour des séries. Indiquez-nous l’article qui correspond le mieux à vos besoins, précisez-nous le marquage idéal (broderie impression), les quantités désirées et nous vous recontacterons en moins de 48h00 (jours ouvrés).

Ce que vous devez effectuer :

Sélectionner la catégorie de vêtements à personnaliser
Choisissez la taille, la couleur et la quantité
Ajoutez votre article à votre Demande de Devis
Poursuivez votre visite ou rendez-vous dans votre espace “Mes Devis”
Remplissez le formulaire (nom, adresse etc.) et joignez-nous votre ou vos fichiers
C’est tout !